Protection des données
Déclaration de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est pas requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Leur non-fourniture n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre indication n'est donnée lors des processus de traitement ultérieurs.
"Données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles.
À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques et stockées dans des fichiers journaux (appelés "server logfiles"). Ces données stockées incluent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prédominant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, une décision d'adéquation de la Commission européenne existe. Pour les États-Unis, une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Contact
Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Sandra Hildmann, Dammweg, 12437 Berlin Allemagne, +491794618888, bjarnenadalgmail.com
Prise de contact proactive du client par e-mail
Si vous nous contactez de manière proactive par e-mail à des fins commerciales, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, contenu du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, établissement d'offres) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées après respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait n'en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes
Lors d'une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture des données entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.
Vos données sont transmises, par exemple, à des entreprises de transport, des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Fournisseur de services de paiement
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de vous permettre de proposer le paiement via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Des cookies peuvent être stockés, ce qui permet de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer à nos clients diverses options de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant.
Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et "Payer plus tard" via PayPal
Pour certains modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir, le cas échéant, un rapport de solvabilité basé sur des procédures mathématiques et statistiques utilisant des agences d'information. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant la constitution, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue d'une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant, fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en le notifiant à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. La non-fourniture des données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi.
Fournisseurs tiers
En cas de paiement via le mode de paiement d'un fournisseur tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être, par exemple :
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Achat sur facture via PayPal
En cas de paiement via le mode de paiement sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Ratepay peut, le cas échéant, effectuer une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences d'information selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue d'une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Ratepay effectue une avance de fonds. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les agences d'information que Ratepay utilise sur https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/) et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/).
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).
Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Stripe se réserve le droit, le cas échéant, de procéder à une vérification de solvabilité basée sur des procédures mathématiques et statistiques utilisant des agences d'information. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'information et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision éclairée concernant la constitution, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul inclut, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue d'une initiation de contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Stripe avance les fonds.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant, fondé sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en le notifiant à Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. La non-fourniture des données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat avec le mode de paiement choisi. Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://stripe.com/de/privacy (https://stripe.com/de/privacy)
Cookies
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Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et sont ensuite supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
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Droit d'opposition
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Après une opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.